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    到基层去观察(chá) 了解所想所盼

    2021-03-18 8:33:057645

    近日,记者在市政(zhèng)务服务中心见(jiàn)到了正在(zài)开(kāi)展监督(dū)工作的三(sān)亚营商环境观察员、三(sān)亚九游平台和佳翔(xiáng)航空货运服务有限公司董事长邢孔梅。她说,担(dān)任营商环境观察员(yuán)4个多月来,经常(cháng)到基层走访(fǎng),把企业和群众反映的有效问题提交上去,及时答复和(hé)解(jiě)决。

          营商环(huán)境的优劣,是衡量一座城市竞(jìng)争力的重要指标。近年(nián)来,市委、市政府把创造优良营(yíng)商环境作为提(tí)升社会生产力的(de)重要举措,让(ràng)营(yíng)商环境和生态环境成为三亚的核心(xīn)优势和竞争力。邢孔梅说,自去年6月1日《海(hǎi)南自由贸(mào)易港建设总体方(fāng)案(àn)》发布以来,三亚营商环境不断提升,城市“虹吸(xī)效应”显现。她以亲(qīn)身经历(lì)告诉记者(zhě)三亚争创(chuàng)一(yī)流营商环境的举(jǔ)措:市(shì)委(wěi)、市政(zhèng)府和天涯区委、区政府及发改、海关、商务等相关部门领导(dǎo)经常深入(rù)企业了解情况(kuàng),解决实(shí)际问题。今(jīn)年春(chūn)节前,她为(wéi)三亚(yà)市房地产交(jiāo)易中心特(tè)事特办压缩房产抵押审(shěn)批时限(xiàn),市自然资源和规划局为市场主体项(xiàng)目(mù)审批减少环节而感动。特别(bié)是天涯区政府、市农业农村(cūn)局(jú)等(děng)相关(guān)负责(zé)人带头深入(rù)群众和企业现场(chǎng)指导、积(jī)极作为,使三亚的营商(shāng)环境(jìng)越来(lái)越好。

     “政府要营造良好(hǎo)的营商环境,就(jiù)要从企业和群众的需要出发,急他们所急,想他们所(suǒ)想,尽全力、想方设(shè)法帮助(zhù)他们办成事。要以强有力(lì)的务实举措和责任担当,全面优化和提升营商环境,努力(lì)使三(sān)亚成为(wéi)各(gè)大企业投资兴(xìng)业的热(rè)土。”邢孔梅表示,在(zài)今(jīn)后的工作中(zhōng),她将始终(zhōng)坚持深入基(jī)层,了解基层群(qún)众所(suǒ)想所盼,通过电话、微信、上门(mén)等多种方式,向有关(guān)部门反映问题,积极开展督察(chá)建言。

      邢孔(kǒng)梅建议,各级政府应全面提高城市精细化管理(lǐ)水平、坚持加强和创新社会治(zhì)理;窗口单位要优化(huà)服务质(zhì)量,提升工作效(xiào)率(lǜ),让(ràng)群(qún)众办事省心、省事、省力;审批部门要认真梳理(lǐ)项目(mù)建设存在的问题,想(xiǎng)方(fāng)设法加快项目审批及手续办理,积极(jí)主动为企业做好服务,以深化“一次(cì)办好”改革深入推进审批服务便民化为目标,以打造“审批环节少、办事效率更高、服务质量更(gèng)优”为要求,确保(bǎo)项(xiàng)目早日落地、投产(chǎn)增效。

      “一流的营商环境将更(gèng)一步激(jī)发市场主体活力,企业的发展一定会越来越(yuè)好!”邢孔梅表示,争创(chuàng)一流营商环(huán)境是高质(zhì)量高标准建设海南自贸港的目(mù)标要求,尤其(qí)是市政府常务会(huì)议3月12日审议通过的(de)《三亚市创建一流营商环境2021年实(shí)施方案(àn)》,让她看到(dào)市委、市政府争创一流营商环(huán)境的信心与(yǔ)决心。

     

      邢孔梅表示,作为(wéi)一名三亚营商环境观察员,要和其他观(guān)察员一起,在看到三(sān)亚营商(shāng)环境(jìng)日益改善的同时,还要(yào)敢为企业“鼓(gǔ)”与“呼”,为海南(nán)自贸港(gǎng)建设的一流营(yíng)商环境贡献智慧(huì)与力量。要更好地发(fā)挥参谋咨询、桥梁纽带的作(zuò)用,为区域内市场主(zhǔ)体发展排(pái)忧(yōu)解难,找寻(xún)创一流营商环境存在的差(chà)距和问题,推动各(gè)级各部门自(zì)觉对标改(gǎi)进服务态度、服务(wù)能力和(hé)工作水(shuǐ)平(píng)。只有这样,三亚创造(zào)一流营(yíng)商(shāng)环(huán)境(jìng)的基(jī)础才会(huì)更加牢靠。

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